キャンセルポリシー

当店では、すべてのお客様にスムーズで快適なサービスを提供するため、以下のキャンセルポリシーを設けております。ご理解とご協力をお願いいたします。

■ ご予約のキャンセル・変更について

• ご予約のキャンセル・変更は、ご予約日の3日前までにご連絡をお願いいたします。

• ご連絡は、電話またはLINE／メール等で承っております。

■ キャンセル料について

2日前キャンセル施術料金の10%

前日キャンセル施術料金の50%

当日キャンセル施術料金の100%

無断キャンセル施術料金の100%

※体調不良や急なご事情の場合は、できる限り考慮いたしますので、必ずご一報ください。

■ 遅刻について

• ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

• 10分以上遅れた場合は、施術時間の短縮またはキャンセル扱い（キャンセル料が発生）とさせていただく場合があります。

• 他のお客様への影響を避けるため、ご理解をお願いいたします。

■ 無断キャンセルについて無断でのキャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。予めご了承ください。

■ 天候・交通事情による中止について悪天候や交通状況により、安全な出張が困難な場合には、やむを得ず施術を中止・変更させていただくことがございます。その際はキャンセル料は発生いたしません。